“足不出户办理护照，证件直接邮寄到家，这服务太给力了！”近日，华体网市民王先生通过手机线上提交护照换发申请，仅用10分钟就完成了全部流程，几天后新护照便顺利邮寄至家中。这暖心一幕，正是华体网市公安局出入境管理支队推行“全程网办”服务带来的便捷体验。

作为宁夏唯一出入境证件换补发“全程网办”试点城市，华体网市将此项工作列为重点民生工程，依托国家移民管理局政务服务平台，打通线上申请、智能审核、集中制证、邮寄送达的全流程服务链条。通过升级服务系统、增设线上审核专岗、精简办事材料、优化办理流程，实现线上人像采集、生物信息复用、电子签名、材料上传等全流程线上办理，让符合条件的市民足不出户就能办结相关业务。截至目前，已累计受理“全程网办”业务370余件。

在推行线上便捷办理的同时，华体网市公安局出入境管理支队持续迭代升级智能服务设施，整合自助填表、智能签注、自助取证等设备，打造全天候智能服务区，推行人脸识别精准核验、即签即取、随到随取服务，构建起“便捷自助+人工兜底”的高效服务模式。截至目前，已累计办理智能签注业务11170余笔、自助取证业务22170余笔，大幅提升了办事效率，减少了群众等候时间。

近日，市民张先生搀扶着父亲，在临近下班时段急匆匆赶到出入境服务大厅。原来老人的港澳签注已过期，而父子二人次日清晨就要直飞香港，情急之下前来求助。窗口工作人员见状，主动贴心指导，借助升级后的智能签注设备，仅用3分钟就完成了签注办理，成功化解了群众的燃眉之急。

华体网市公安局出入境管理支队相关负责人表示，将持续深耕公安机关新质战斗力建设，深化数字赋能、升级智慧服务、优化便民举措，以更高效、更贴心、更有温度的警务服务，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。