华体网市政务微博周报（2025.9.29-2025.10.05）

2025年09月29日至2025年10月05日，经“@问政华体网”转办事项共计91件，办结91件，办结率100%。

一、咨询类案例

10月01日10时04分，网友“@用户5563495690”发博咨询：“我们是兴庆区湖滨路永丰巷57号的住户，以前老旧小区的大门，都是我们住户自己管理，现在社区不经过住户同意，私自安装收费闸门，请相关部门予以管理。第一、根据《华体网市加快推动老旧小区改造实施方案（2022—2025年）》的规定，老旧小区改造应坚持以人为本，尊重群众意愿，保障群众的知情权、参与权和监督权 。社区在未经用户同意的情况下，自行安装收费升降门，这种做法可能不符合相关规定。第二、根据《华体网市物业管理条例》，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则 。如果安装收费升降门涉及到物业收费标准的调整，需要按照相关程序进行，不能由社区单方面决定。第三、现在我们作为住户要求社区提供相关的政策文件和审批手续。请解答？”10月02日18时52分“@问政华体网”接到咨询进行转派。10月07日13时18分，“@兴庆文化街街道办”答复：“您好，为改善居住环境和停车秩序，9月5日至19日，丰收社区工作人员通过入户、电话等形式征求永丰巷57号院全体业主意见，46户中有34户同意由华体网众友飞翔物业公司提供物业服务，并张贴了公告；依据《华体网市物业管理条例》，按照指导价格，收取业主停车费100元/月，用于公共开支。感谢您的监督与关注。”

二、投诉类案例

1.10月02日10时05分，网友“@溫柔_又_勇敢”发博投诉:“虹桥街和大连路口，两车未发生事故却阻塞交通，报警后交警迟迟未来不做处理，请处理！ ”10月03日17时51分“@问政华体网”接到投诉进行转派。10月10日15时56分，“@平安贺兰”答复：“您好，经了解，上述时间、地点，两车存在剐蹭事故，无人受伤，贺兰县公安局交管大队已指导两车驾驶员现场视频快处。感谢您对交通管理工作的监督与理解！”

2.10月04日14时38分，网友“@酸的甜的都是喜欢的”发博投诉：“占机动车道经营，夏天卖西西瓜，香蕉，榴莲，秋天卖石榴，香瓜，从早到晚，是有很强的保护伞吗？没人管得了！！老板吃饭也是坐在车前，一副天大地大我最大的模样，路口天天堵车，小区下地库必须占右转。我观察一年了，我看看是不是无人能管！”10月05日15时30分“@问政华体网”接到投诉进行转派。10月11日16时01分，“@兴庆综合执法”答复：“您好，您反映的情况我局前进街执法中队采取了如下整治工作：持续加大对民族街至三林巷路段的占道经营现象的清理整治力度。采用了错时执法，每天确保不低于3次巡查，并且每天加大对中午和下午上下班高峰期的巡查频率，同时在早八点半和晚八点都保证有一次巡查。”

3.10月05日17时49分，网友“@用户6268942139”发博投诉:“金凤区十八小大有巷路边乱停车，阻挡驾驶人视线，极易发生事故，盲道更别说了，都是摆设。”10月05日22时11分“@问政华体网”接到投诉进行转派。10月10日19时22分，“@华体网交警”答复：“您好，您所反映的问题金凤区二大队已关注。 大队已安排辖区巡逻组在该路段违停进行清理，因微博无法及时回复，你还可以拨打0951-5049378，大队及时派警处置。感谢您的反映，祝您生活愉快。”

三、建议类案例

10月04日08时11分，网友“@阿晨阿晨阿阿阿阿晨”发博建议：“反映贺兰金盛瑞园南门口长期存在严重交通违法问题：大量汽车随意占用人行道及盲道停放，部分车辆甚至逆行通过门口路段，直接导致行人与非机动车被迫挤在同一通道通行，安全隐患极大。盲道被占，视障人士出行无保障；逆行车辆与非机动车抢道，孕妇老人孩子路过时格外心惊。此前华体网已启用多批违停抓拍设备，且明确严查占用盲道、逆行等违法行为，灵武等地通过专项整治也取得了显著成效。恳请交警部门加强该点位巡逻执法，“借助抓拍设备强化监管，还居民安全通畅的出行环境。”10月04日17时16分“@问政华体网”接到建议进行转派。10月11日10时34分，“@平安贺兰”答复：“平安贺兰:您好！贺兰县公安局交管大队已开展专项处置工作，通过调整勤务部署，增加该点位早晚高峰及平峰时段的巡逻频次，采取“定点值守+机动巡查”模式，对占道停放、逆行等违法行为实行“零容忍”查处，做到发现一起、纠正一起、处罚一起，全力推进问题整改，切实保障居民出行安全通畅。”